개인정보취급방침
교통카드 잔액조회 서비스 이용자의 개인정보를 다음과 같이 취급하고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
수집하는 개인정보의 항목
- 첫째,회사는 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공 등을 위해 단말기에 설정된 국가 정보를 수집합니다.
- 둘째,고객 문의 처리, 이벤트 진행 이용 과정에서 수집될 수 있습니다.
- 셋째,서비스 이용 과정에서 IP 주소, 서비스 이용기록, 불량 이용기록, 단말기 정보 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 넷째,그룹 기능 이용 시 소셜 로그인을 통해 다음과 같은 정보가 수집될 수 있습니다. 해당 정보는 선택 사항이며, 동의하지 않으셔도 그룹 기능 외 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
수집 항목교통카드 번호 (뒤 4자리 마스킹 처리), 교통카드 잔액, 잔액 조회 일시, 카드 유형소셜 고유 식별자(UID), 이메일 주소, 닉네임
수집 목적그룹 기능 제공 및 이용자 계정 식별
보유 기간회원 탈퇴 시 또는 동의 철회, 카드 등록 삭제 시까지 회사는 교통카드 번호 전체를 저장하지 않으며, 카드 식별을 위해 뒤 4자리만 마스킹 처리하여 수집·보관합니다.
- 다섯째,그룹 기능(잔액 공유 및 잔액 부족 알림) 제공을 위하여 다음과 같은 정보가 수집·이용될 수 있습니다.
- 교통카드 잔액, 잔액 조회 일시, 그룹 식별정보(그룹 ID, 그룹 참여자 목록)
- 여섯째,이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
개인정보 수집방법
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 교통카드 잔액조회 서비스를 실행 또는 사용하는 과정에서 수집합니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.
- 이용자가 서비스를 원활히 이용할 수 있도록 돕기 위해
- 서비스 이용에 따른 이용자 식별 및 부정 이용 방지를 위해
- 서비스 이용에 관한 통계 데이터를 작성하기 위해
- 서비스 개선에 필요한 설문 조사 및 분석을 위해
- 이용자로부터 문의가 있을 때 본인 여부를 확인하고 문의사항에 대응하기 위해
3. 그룹 기능 및 이용자 간 정보 공유
- ①그룹 기능은 이용자가 직접 초대하고 상대방이 수락한 참여자에 한하여 제공되며, 그룹에 참여한 이용자 간에만 잔액 정보가 표시됩니다.
- ②그룹 내에서 공유되는 잔액은 각 이용자가 본인의 교통카드 잔액을 조회한 시점의 값에 한합니다. 회사는 이용자의 잔액을 실시간으로 수집하거나 공유하지 않습니다.
- ③이용자가 본인의 잔액을 조회한 결과가 일정 기준(5,000원) 미만인 경우, 그룹 참여자에게 알림이 발송될 수 있습니다. 이용자는 그룹 참여 시 본인의 잔액 정보가 그룹 참여자에게 표시되고 잔액 부족 알림이 발송될 수 있음에 동의한 것으로 봅니다.
- ④회사는 그룹 가입(초대 수락) 시점에 본인의 잔액 정보가 그룹 참여자에게 공유된다는 사실에 대해 이용자로부터 개인정보 처리방침과 이용약관을 통해 동의를 받습니다.
- ⑤그룹 참여자는 그룹 내에서 확인한 다른 이용자의 잔액 정보를 그룹 활동 목적 외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공·유출해서는 안 됩니다.
- ⑥이용자는 언제든지 그룹에서 탈퇴하거나 잔액 공유 및 알림 수신을 중단할 수 있으며, 탈퇴 또는 공유 철회 시 해당 이용자의 잔액 정보는 그룹 참여자에게 더 이상 표시되지 않습니다.
- ⑦회사는 그룹 참여자 간 정보 공유 과정에서 이용자 간에 발생하는 분쟁이나 정보의 오·남용에 대하여 책임을 지지 않으며, 이용자 본인이 그룹 가입·탈퇴 및 공유 범위를 관리할 책임이 있습니다.
4. 개인정보의 공유 및 제공
- ①회사는 이용자의 개인정보를 제2조(개인정보의 수집 및 이용목적)에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타 기관에 제공 또는 공유하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- Google Analytics : 서비스의 운영을 위한 데이터 애널리틱스 및 데이터 처리
- Crashlytics : 서비스의 운영을 위한 데이터 애널리틱스 및 데이터 처리
- ②제1항에도 불구하고, 그룹 기능을 통한 이용자 간 잔액 정보의 표시는 회사가 제3자에게 개인정보를 제공하는 것이 아니라 이용자 본인이 직접 초대·동의한 그룹 참여자에게 본인의 조회 시점 잔액을 공유하는 것이며, 그 구체적인 내용은 제3조에 따릅니다.
5. 개인정보보호 전담 부서 문의처
본 개인정보취급방침에 관해 질문 / 불만 / 상담 내용이 있는 경우, 개인정보보호 전담 부서에 문의하실 수 있습니다.
개인정보관리책임자
6. 개인정보취급방침의 개정
개인정보취급방침의 추가, 삭제, 수정이 있을 경우에는 최소 7일 전에 교통카드 잔액조회 서비스 내의 ‘공지사항’ 또는 기타 알기 쉬운 방법을 통해 변경 내용을 공개할 것입니다. 다만, 이용자의 권리나 의무에 중요한 내용이 변경될 때에는 최소 30일 전에 알려드리겠습니다.